Ежедневно мы с Вами выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т.д. Однако, увы, зачастую наши права нарушаются. И порой кажется невозможным защитить свои законные интересы в споре с недобросовестными продавцами, исполнителями или производителями.
До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Закона «О защите прав потребителей» у граждан появилась возможность реализовать и защитить свои права.
Следует отметить, что ситуация на рынке предоставления товаров и услуг, в последние годы значительно изменилась в положительную сторону. Подавляющее большинство судебных разбирательств между покупателем и продавцом заканчивается в пользу покупателя. Поэтому не следует бояться потратить немного личного времени и обратиться за помощью в решении своих проблем к адвокатам Башкирской специализированной коллегии адвокатов, которые с радостью помогут Вам совершить предусмотренные законом действия, что в свою очередь не замедлит положительно отразиться на результатах дела.
Сегодня потребитель вправе требовать:
- Государственную защиту своих прав;
- Гарантированный уровень потребления;
- Надлежащее качество товаров (работ, услуг), торгового и других видов обслуживания;
- Безопасность товаров (работ, услуг);
- Необходимую, доступную и достоверную информацию о количестве, качестве и ассортименте товаров (работ, услуг);
- Возмещение убытков, причиненных товарами (работами, услугами) ненадлежащего качества, а также вреда, причиненного опасными для жизни и здоровья людей товарами (работами, услугами) в случаях, предусмотренных законодательством;
- Обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав;
- Объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей).
Однако, зная о своих правах, потребителю не всегда удается отстоять их. Причиной тому может послужить отсутствие необходимых знаний в области права, свободного времени, семейные обстоятельства и др.
Когда Вы обратитесь к нам, адвокаты нашей Коллегии, используя свой опыт и знания, помогут Вам в разрешении вопросов различной сложности, предоставят необходимую информацию, защитят Ваши интересы в судебных органах и органах власти.
Оказывая юридическую помощь, мы:
- Консультируем и даем справки по вопросам защиты прав потребителей;
- Анализируем договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями;
- Составляем исковые заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера;
- Представляем интересы потребителя в гражданском, уголовном и административном судопроизводстве, также в исполнительном производстве;
- Учувствуем в качестве представителя потребителя в органах государственной власти.
При обращении в нашу Коллегию у Вас появиться возможность отстоять свои права и законные интересы.
|